こんにちは、現役エンジニアの inno_tech です。
SwitchBot社製のロボット掃除機 K10＋ でマップが表示されずにお困りでしょうか?
マップ生成が正常終了されるのにスマホでマップが表示されない人は参考にしてね！
本記事は、Andoroidアプリで動作確認しています。
問題｜SwitchBot K10+ でマップ生成するも、スマホに表示されない
SwitchBot K10+ を新規購入し、ワクワクしながらSwitchBotのスマホアプリをインストールし、K10+本体をWiFiに接続完了し、いざ「マップ&清掃」を実行しましたが、なぜかスマホアプリ上にマップが表示されませんでした。
症状としては以下のような状態でした。
- スマホアプリから清掃指示、ロボットを探す といった操作は可能. (≒ ネットワーク的には問題なし)
- 「清掃レポート」を見ると、正常終了のログが表示されている. (≒ マッピング自体は正常終了)
- 清掃レポート内の特定のレポートをタップして開こうとすると、読み込み中のまま進まない.
- 同様に、マップ一覧を開くと個別のデータはあるものの真っ白の状態、特定のマップをタップしても表示されない.
- Firmwareバージョン、スマホアプリバージョンは、最新バージョンに更新済み.
清掃レポートを見ても正常終了しているのにどうして？？
原因｜内部ストレージ容量が少なかった
公式HPのこのページにトラブルシューティングがあり、眺めてみると「スマホのストレージは容量不足ではないことをご確認ください」と記載がありました。
自分のスマホの内部ストレージを確認すると、残り3GBを切った状態でした。
もしかしたらこれかも？？
対策｜内部ストレージ容量を空けて、アプリを再起動する
不要なデータを削除したり、SDカードにデータを移すことで、内部ストレージに10GB以上の空き容量を作りました。
その後、アプリを再起動したところ、マップが正常に表示できるようになりました。
また、読み込み中のまま進まなかった個別の清掃レポートも表示できるようになりました。
今回使用したSDカードはこちらです。
まとめ
今回のまとめです。
- SwitchBot K10+ でマップが表示できない場合の対処法を解説.
- スマホの内部ストレージが少なくなっていないかを確認しよう.
- スマホの容量確保後、アプリを再起動してマップが読み取りできるか確認しよう.
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参考になったでしょうか。
ほかにも役立つ情報が他のページにもあるかもしれません。
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